1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта arlanleasing.kz (далее — «Сайт»), оператором которых является ТОО «Арлан Лизинг» (БИН 221240033724, г. Алматы, пр. Аль-Фараби 17/1, ПФЦ «Нурлы-Тау», блок 5Б, 23 этаж, офис 4) (далее — «Компания»).

Отправляя заявку через форму обратной связи и отмечая соответствующую галочку, вы даёте добровольное, конкретное и информированное согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой и Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V.

Если вы не согласны с условиями настоящей Политики — пожалуйста, не отправляйте заявку через форму обратной связи.

2. Какие данные мы собираем

Компания собирает следующие категории данных:

  • Данные, которые вы предоставляете добровольно:
    • имя;
    • номер телефона;
    • адрес электронной почты;
    • предмет лизинга и комментарий к заявке.
  • Данные, собираемые автоматически:
    • IP-адрес;
    • тип браузера и устройства;
    • дата и время посещения Сайта;
    • технические cookies (сессия, CSRF-токен).

3. Цели обработки данных

Ваши данные используются исключительно для:

  • обработки заявок и связи с вами по вопросам лизинга;
  • предоставления консультаций и коммерческих предложений;
  • улучшения работы Сайта и качества обслуживания;
  • выполнения требований законодательства Республики Казахстан.

4. Передача данных третьим лицам

Компания не передаёт ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

  • получения вашего явного согласия;
  • требования государственных органов в рамках законодательства Республики Казахстан.

5. Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся на защищённых серверах Компании, расположенных на территории Республики Казахстан. Применяются следующие меры защиты:

  • шифрование передачи данных по протоколу HTTPS;
  • ограничение доступа к данным только для уполномоченных сотрудников;
  • регулярное резервное копирование;
  • защита от несанкционированного доступа.

Сроки хранения:

  • Если договор лизинга не заключён — данные хранятся в течение срока рассмотрения заявки и 1 года после последнего взаимодействия.
  • Если договор лизинга заключён — данные хранятся в течение срока действия договора и 5 лет после его исполнения в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан о бухгалтерском учёте и архивном деле.

По истечении указанных сроков персональные данные уничтожаются или обезличиваются.

6. Использование cookies

Сайт использует технические cookies, необходимые для работы:

  • сохранения сессии и работы форм обратной связи;
  • защиты от CSRF-атак.

Технические cookies необходимы для работы Сайта и не используются для отслеживания, профилирования или сбора персональных данных в маркетинговых целях. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность Сайта.

7. Ваши права

Вы имеете право:

  • получить информацию об обработке ваших персональных данных — Компания предоставит ответ в течение 15 рабочих дней с момента получения запроса;
  • требовать исправления неточных или неполных данных — исправление производится в течение 3 рабочих дней;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных — Компания прекратит обработку в течение 15 рабочих дней с момента получения отзыва;
  • требовать удаления ваших данных — удаление производится в течение 15 рабочих дней, если отсутствуют законные основания для дальнейшего хранения.

Для реализации своих прав направьте письменное обращение на адрес info@arlanleasing.kz. Компания вправе запросить подтверждение вашей личности.

8. Изменения в Политике

Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Продолжение использования Сайта после изменений означает согласие с новой редакцией.

9. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

  • ТОО «Арлан Лизинг»
  • Адрес: 050059, Республика Казахстан, г. Алматы, пр. Аль-Фараби 17/1, ПФЦ «Нурлы-Тау», блок 5Б, 23 этаж, офис 4
  • Email: info@arlanleasing.kz
  • Телефон: +7 (727) 341-00-21